利用規約

ReMateri利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社島精機製作所（以下、「当社」といいます。）がインターネット上で提供するオンラインストア「ReMateri」（以下、「本サイト」といいます。）上で商品を販売するサービス（（以下、「本サービス」といいます。）において、お客様が商品の購入等の取引に関する諸条件を定めるものです。

第1条　本規約の範囲および変更

本規約は会員登録の有無にかかわらず、本サービスを利用する全てのお客様に適用されます。
お客様が本サービスを利用された場合、お客様は本規約に同意したものとします。
当社は本サイトでの掲載やメール等の適切な通知手段により事前周知することで、本規約の内容をお客様のご承諾なしに変更できるものとします。
本規約が変更された後にお客様が本サービスをご利用された場合、お客様が変更後の本規約の全ての記載事項に同意したものとみなされます。

第2条　本サービスの利用

お客様は本規約および本サイトに掲示された説明や条件に従い、本サービスを利用するものとします。

第3条　知的財産権

本サイトおよび本サービスを通じて提供されるデザイン、画像、プログラム等のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます。）の著作権、掲載されている商品の商標権およびその他の知的財産権は全て当社または著作権者等正当な権利者（以下、総称して「知的財産権者」といいます。）に帰属し、お客様はこれらの権利を侵害することはできません。
目的の如何を問わず、本サイトのコンテンツその他掲載内容の全て、または一部を知的財産権者の許可なく使用（複製、転用等）することはできず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第4条　禁止事項

お客様は本サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。お客様がこれらに違反した場合、当社は当該お客様に対する本サービス提供を停止または中止できるものとします。また、お客様の違反に伴い、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当該お客様はその損害の全てを賠償する責任を負うものとします。

当社あるいは第三者の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為。
当社あるいは第三者に対し、事実に反する情報の発信、迷惑や不利益あるいは損害を与える、誹謗中傷など名誉を棄損するなどの行為またはそれらの恐れのある行為。
犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為。
本サービスおよび本サイトを通じて取得した情報、商品などを自身あるいは第三者の営利目的で利用する行為。
本サービスおよび本サイトを通じて取得した情報の全てあるいは一部を他のサービスや媒体で当社に無断で転用、転載する行為。
他のお客様の個人情報を取得、利用、流布、販売する行為またはそれらの恐れのある行為。
正常な利用方法の限度を超えた、本サイトの稼働に支障を与える可能性のある行為。
違法に入手した情報を利用して本サービスで代金決済を行う行為。
第5条の会員登録条項に記載された内容に違反する行為。
虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
他の会員の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
会員としての権利、立場を他の会員、第三者等に譲渡、継承又は行使させる等の行為。
注文した商品を受領しない行為。
その他当社が不適当であると合理的に判断する行為。

第5条　会員登録

会員登録の希望者は、本サイトの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、必要事項を入力の上、希望者自ら会員登録を行うものとします。代理による登録申請は認められません。会員登録画面において、「会員登録」ボタンを押した段階で当社との間で本規約に従った契約が成立し、会員登録が完了するものとします。
当社は、会員登録希望者が以下の各号の何れかに該当する場合、当社の判断により当該登録を取消すことがあります。

会員登録の希望者が、過去に当社との間で成立した規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る本商品の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
本条第1項に定める代理による登録申請であったことが判明した場合
会員登録の希望者の所在地が日本国外であった場合
過去に本規約第14条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
その他本サイトの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断した場合

第6条　会員登録情報の変更、管理

会員登録情報の内容の全てまたは一部に関して変更が生じた場合、本サイト上のお客様情報管理ページ（以下、「アカウントの詳細と注文履歴」といいます。）において、会員自身で最新の正しい情報に更新するものとします。正確な情報に更新されなかったことにより当社および会員に生じたいかなる損害も、当該会員の責任で解決するものとする。
登録された会員情報の内、メールアドレス（以下、会員IDといいます）は会員自身で変更することはできません。
登録されたアカウントの会員IDおよびパスワードは会員自身で管理する責任を負うものとし、第三者への譲渡、貸与、共用、開示等を行ってはならないものとします。
会員IDおよびパスワードの第三者の不正利用が発覚した際は直ちに当社に連絡するものとします。
会員は会員ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第7条　個人情報保護

当社は本サービスに関して別途定めるプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱うとともに、必要な保護処置を講じるものとします。会員はそれに同意のうえで本サイトを利用するものとします。

第8条　サービスの変更、中断、停止

当社は以下の項目に該当する状況となった場合、お客様に事前の通知を行うことなく、本サービスの全てあるいは一部を変更、中断あるいは停止することができるものとします。また、本サービスおよび本サイトの変更、中断あるいは停止等によりお客様が被った損害、損失、費用等について、当社は責任を負わないものとします。

本サービスに関わる当社、業務委託先およびサービス利用先等のコンピュータシステム（以下、「システム」といいます。）を保守点検、修理対応および設備工事等のために定期的、または緊急に停止する必要がある場合。
地震・洪水・台風・戦争・暴動・ストライキ・火災・津波・落雷・大雪・停電等の事情により、本サービスおよびシステムの運用が困難になった場合。
第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルス、システム不具合等により、システムの運用が困難になった場合。
本サービスの提供が技術的に困難又は不可能となった場合。
その他、やむを得ずシステムの変更、中断、停止が必要と当社が判断した場合。

当社は、前項の規定により、本サービスの運営を中止中断するときは、あらかじめその旨を会員に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第9条　免責事項

本サイトに掲載されている商品の画像は、画面設定等の関係で見た目が実際の商品と異なる場合があります。
商品等の品質、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因で生じたお客様の損害、損失、不利益に関しては、商品の生産者が責任を負うものであり、当社は一切免責されるものとします。
当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サイトに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して会員に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
本サイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サイトの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
本サイト中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。本商品の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サイト中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
当社は、以下の場合に、一時的に本サービスを中止・中断又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

第8条の規定に基づき本サービスを中止・中断した場合
当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合

当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
会員が、本サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。
当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第10条　商品の購入

お客様は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
お客様は、商品の購入を希望する場合、本サイト上で当該商品をカートに入れ、購入ボタンを押下した上で、必要な決済情報を入力することで、商品の購入を申込むものとします。
前項の申込みの受付処理が当社で完了し、購入確認メールがお客様に送信された時点で、商品の生産者とお客様との間で当該商品の売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、本規約等への違反があった場合には、当社は売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
購入の申し込みは、お客様本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、または会員の名義を使用して商品を購入することは禁止いたします。
本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。また、会員は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

第11条　決済方法

会員は、本サイト上に表示される、消費税を含む本商品の販売代金、送料並びに販売代金の支払いに関する取り扱い手数料の総額（以下、「購入代金等」といいます。）を当社に支払うものとします。
本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、お客様本人名義のクレジットカード（当社が認めたカード会社に限ります。）による支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
クレジットカードまたは電子決済サービス（以下「クレジットカード等」といいます）でのお支払いは、会員がクレジットカード等の会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカード等の利用に関連して、会員とクレジットカード等の会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード等の会社との間で責任をもって解決するものとします。
クレジットカードで支払われる場合には、当社は、売買契約成立時に決済手続きをいたします。ご注文いただいた商品が予約商品の場合には本商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

第12条　配送

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。またご注文いただいた商品は日付のご指定も原則として承っておりません。
通常販売商品の場合は、ご注文確認後、翌営業日から5営業日以内に発送させていただきます。ただし、離島などの場合は5営業日以上かかる場合もございます。予約商品の場合は、発送予定時期を本サイト商品ページに記載させていただき、発送完了後、2～3日で到着いたします。ただし離島などの場合は3～4日かかる場合もございます。なお、災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に発送準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

第13条　商品の返品、交換、キャンセル

本商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

①本商品に瑕疵があった場合
②ご注文内容と異なる商品が到着した場合
③当社が本商品の商品不良を認めた場合
④上記①から③のいずれにも該当せず、本商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。

使用済みの場合
納品書を紛失した場合
商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失したりした場合
返送時の本商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
お客様のもとで本商品に臭いの付着、汚れ、キズが生じた場合
パッケージが商品の一部となっている本商品において、パッケージを開封した場合

会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項①から③については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が当社に支払った購入代金等を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項④については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は会員が負担し、当社は会員が購入した時点の本商品の販売価格を返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。
本商品の発送処理後から本商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品のご注文の取消しをすることができません。（商品到着後の返品については、本条第１項の定めるとおりとします。）

第14条　クーポン

クーポンはお一人様一回限り利用できます。クーポンの発行を受けた会員ご本人以外の第三者はクーポンを利用することはできません。
一回のご注文につき一枚のクーポンをご利用いただけます。複数のクーポンを併用することはできません。
クーポンにはご利用有効期間を設けています。有効期間を過ぎたクーポンは自動的に無効となります。
一度完了された注文に対して、後からクーポンをご利用いただくことはできません。
クーポンを換金することはできません。
利用回数が1回のクーポンを利用して購入した商品が返品、キャンセルとなった場合、利用されたクーポンの再利用はできなくなります。

第15条　商品レビュー

本サイトで商品を購入された会員は、他の会員および会員登録前のお客様に対し、購入検討の参考になるような意見や情報を本サイト上のレビュー機能に投稿することができます。
会員が投稿した意見や情報については、あくまで投稿者自身の見解で提供されたものであり、当社は情報の信憑性や正確性の一切を保証するものではなく、投稿内容に起因するいかなる紛争、問題等に対しても、当社は免責されるものとします。
下記の項目に該当すると考えられる投稿について、当社は必要に応じて非公開とする場合があります。

本サイトや出品者に対する要望、ご意見等、一般のお問合せフォームを利用して投稿されるべき内容。
商品レビューとは直接関係のない内容。
誹謗中傷、公序良俗に反するような内容。
他の利用者に不快感を与える可能性がある内容。
同一内容を多重投稿された場合
宗教・思想に関する内容
自分や第三者のための営利目的の書き込みやURLの掲載
レビューの運営にあたり、当社が不適切と判断した書き込み

情報の新鮮さやお客様の利便性を考慮し、当社は会員に断りなく個別に消去できるものとし、消去理由は原則公開しないものとする。

第16条　情報の管理

当社は会員のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は会員へのサービス向上のために会員のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。

会員が本サイトのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じて会員のコンピューターに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する会員のアクセス情報

会員は、会員がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サイトの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第17条　準拠法

本規約は、その成立、効力、解釈及び履行を含め、全て日本国法令に規律されるものとし、本契約に定めのない事項は、著作権法、民法、商法その他の適用法令の定めに従うものとします。

第18条　その他

本サイトの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本利用規約に基づく権利または義務につき、第三者に対して、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
本規約及び本サイト等に関連する会員と当社との紛争については、日本国和歌山地方裁判所又は和歌山簡易裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。但し、日本国民事訴訟法上、専属管轄の規定が適用される場合については、当該規定に従うものとします。