返金ポリシー

会員にお届けした商品について、商品配達完了後7日間以内に、以下いずれかのケースに該当することが判明した場合、会員には商品の交換あるいはキャンセルのいずれかをお選びいただきます。キャンセルをご希望あるいは交換をご希望で且つ交換用の商品が欠品の場合、商品の返送を確認の上でお支払方法に応じた返金方法で、会員が購入した時点の販売価格相当額、送料、代引き手数料を返還します。

1. 商品に瑕疵があった場合
2. ご注文内容と異なる商品が到着した場合
3. 当社が本商品の商品不良を認めた場合

ただし、上記2の場合おいても、返品された商品がお届け後に再販売が困難な商品状態となっている場合は返品、交換、キャンセルをお受けできない可能性があります。

 
会員にお届けした商品が本サイトで情報提供されているサイズと差異があり、到着後7日以内であって、かつ利用規約第13条に記載された返品不可条件のいずれにも該当しない場合で、且つ交換を希望した商品が欠品となっている場合に限り、 商品の返送を確認の上でお支払方法に応じた返金方法で、会員が購入した時点の販売価格相当額を返還します。一定額以上の購入額により送料が無償になった場合は、販売価格相当額から通常設定送料を差し引いた金額を返還します。